双方将在AI客户关系管理领域展开深入合作
2024-10-09
10月9日，热刺官方公布与Salesforce建立战略合作关系的消息。俱乐部将借助后者的人工智能平台提升全球球迷的数字互动体验。
此次合作将进一步优化球迷体验，采用先进技术如首个全无现金球场和先进的媒体制作设施等。Salesforce的数据云平台将帮助俱乐部简化IT系统并整合销售、营销和服务数据，为引入人工智能奠定基础。此外，还将成为F1® DRIVE——伦敦托特纳姆热刺体育场的官方客户关系管理合作伙伴。
此次合作不仅有助于吸引当地年轻人参与赛车运动，为其提供工程和软件开发的职业机会；还计划支持热刺在N17区进行更广泛的社区重建工作，通过培训和技能提升项目增强当地居民的数字技能及就业前景。